onmiddellijke beschikbaarheid
 snelle Levering
 unieke Verscheidenheid aan Producten
 Persoonlijk Contactpersoon
COVID-19 Info
Ondanks Corona: Ons magazijn is goed gevuld en werkt op volle toeren - we blijven snel en betrouwbaar leveren. De levertijden kunnen met 1-2 dagen worden vertraagd, afhankelijk van de pakketdienst, afhankelijk van de beperkte luchtvracht en de inrijtijden van de vrachtwagens.
Status: 25-1-2021
Uw Ink & Toner Groothandelaar in inkt en toner
Topbeschikbaarheid, topprijzen, top service - voor u en uw klanten
+49 89 24880 9367+49 89 24880 9367
Ulrich
Directeur
Ulrich en Sebastian
Directeurs
Ulrich, Andreas en Sebastian
Directeurs

We gebruiken cookies, voor de functie en verbetering van deze online shop, maar ook voor marketingdoeleinden. Meer informatie in onze Privacy policy

Alle cookies toelatenWeigeren marketing cookies

  • Over ons
  • FAQ
  • Verzending
  • Betaling
  • Ruilen / Retourneren
  • Contact
  • Verklaring inzake gegevensbescherming
  • Algemene voorwaarden
  • Afdruk

Retourneringen en Klachten

Retourneringen

Heeft u een verkeerd product besteld en wilt u het retourneren? Geen probleem! Alle producten die u bij supplies24.nl gekocht heeft, kunt u gratis retourneren. Mocht u uw overeenkomst willen herroepen, dan heeft u de volgende mogelijkheden:

1. Insturen van een formele herroepingsverklaring (overeenkomstig wettelijke richtlijnen)

Stuur binnen 14 dagen na levering een formele herroepingsverklaring in, bijv. schriftelijk per e-mail, post of fax of ook telefonisch. Retourneer de producten binnen 14 dagen.

2. Herroepingsverklaring door retournering (onze uitgebreide, vrijwillige retournering)

U stuurt uw herroepingsverklaring eenvoudig direct door middel van retournering van uw producten binnen 60 dagen na levering in.

Mocht u de overeenkomst willen herroepen, neem dan binnen 60 dagen na factuurdatum telefonisch +49 89 24880 9367 of per e-mail mail@supplies24.nl contact met ons op.

Controleer daarvoor de volgende punten: 

  • Alle te retourneren producten bevinden zich in de originele verpakking en zijn in onberispelijke staat.
  • De retournering vindt plaats in een omdoos en in één levering. Als u meerdere producten wilt retourneren, dient u deze in één levering te retourneren.
  • De retournering vindt uitsluitend plaats met de pakketsticker die u van ons ontvangen heeft. Wij vragen om begrip dat op andere wijze verstuurde producten niet door ons in ontvangst genomen kunnen worden.

Adres voor retourzendingen:

supplies24.nl
Freiburger Str. 7
D-86156 Augsburg-Gersthofen
Duitsland

 

Zodra uw producten bij ons binnen zijn, zullen we u het bedrag binnen enkele dagen restitueren.

Afhankelijk van de betaalmethode ontvangt u: 

  • Bij betaling vooraf en IDEAL: restitutie op uw rekeningnummer
  • Bij betaling met creditcard: creditnota op rekening creditcard
  • Bij betaling met PayPal: creditnota op uw PayPal-account

Klachten

Is uw product defect of bent u ontevreden met het product? Dat komt zelden voor - natuurlijk helpen wij u graag!

Neem In andere gevallen telefonisch contact op via +49 89 24880 9367 of per e-mail via mail@supplies24.nl. Wij zullen uw aanvraag direct afhandelen en samen met u een oplossing vinden.

Klantenservice
  • Wij zijn voor u bereikbaar!
  • tel.: +49 89 24880 9367
  • maandag-vrijdag: 08:00 - 17:30 uur
  • zaterdag: gesloten
  • E-mail: mail@supplies24.nl
Bestelling
  • Over ons
  • Levering
  • Betaling
  • Omruilen / retourneren
  • Contact
  • Verklaring inzake gegevensbescherming
  • Algemene voorwaarden
  • Afdruk