Klacht

Terug

U hebt het verkeerde artikel besteld en wilt het terugsturen? Wij nemen alle bij supplies24.de gekochte artikelen terug als gebaar van goede wil. Als u iets wilt retourneren, neem dan contact met ons op met uw verzoek per telefoon op +49 89 24880 9367 of per e-mail op mail@supplies24.nl.

Zorg voor het volgende:

  • Alle geretourneerde artikelen zijn in hun originele verpakking en in perfecte staat.
  • De terugzending moet in een buitenverpakking en in één zending gebeuren. Als u meerdere artikelen wilt retourneren, moeten deze in één zending worden geretourneerd.

 

Adres voor retourzendingen:

supplies24.nl
Freiburger Str. 7
D-86156 Augsburg-Gersthofen

Klacht

Klacht
Is uw artikel defect of bent u niet tevreden over de goederen? Dit gebeurt zelden - natuurlijk helpen wij graag! U kunt het artikel online registreren en het ons terugsturen met de begeleidende brief.

Uitzondering: Klachten over printers onder garantie moeten altijd rechtstreeks aan de fabrikant worden gemeld.

U kunt uw verzoek ook telefonisch aan ons richten op +49 89 24880 9367 of per e-mail op mail@supplies24.nl. Wij zullen uw verzoek onmiddellijk in behandeling nemen en samen met u een oplossing zoeken.